退款政策

為保障顧客與本館雙方權益，特訂立以下退款政策：

⸻

1. 已完成之服務
• 一旦服務完成，恕不接受退款。

⸻

2. 已辦理之套票與保險收據
• 已購買或已使用的套票，以及已開立之保險收據，恕不接受退款。

⸻

3. 預約訂金與已支付費用
• 若因個人原因取消或未出席，已支付的預約訂金或服務費將不予退還。
• 若因本館原因無法提供服務（如突發狀況、技師不可抗力缺席），可選擇改期或全額退還相關費用。

⸻

4. 預付套票、課程或禮券
• 預付套票、課程或禮券不得兌換現金。
• 部分項目可轉讓他人使用，詳情請參考購買時的套票相關規定。
• 如因醫療原因需中止使用，請提供醫生證明，我們將依剩餘課程價值計算退款（已享受之折扣優惠將按實際使用比例調整）。

⸻

5. 特殊情況
• 如遇突發疾病或緊急事故，顧客可提供合理證明，本館將酌情處理退款或改期事宜。