條款與條件
1. 預約與取消政策
• 若顧客在預約時間 超過 15 分鐘仍未到達,且未透過電話聯繫告知更改或延遲,本館將視同自動取消該次預約。
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2. 到店與遲到政策
• 若您遲到,本館將視情況調整服務時間,並僅依實際完成之服務時長與項目收費。
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3. 付款與收據
• 本館接受現金、信用卡及指定電子支付方式。
• 需要保險報銷之顧客,請於結帳時提出,我們將提供合格之收據(RMT/針灸/整骨等專業項目)。
• 所有價格以加幣(CAD)計算,並可能需加收稅費。
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4. 退款政策
• 已完成之服務恕不退款。
• 預付課程或禮券:
• 部分項目不可轉讓他人使用,所有項目不得兌換現金。
• 如因醫療原因需中止使用,請提供醫生證明,我們將評估剩餘價值退款。
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5. 健康與安全
• 請務必於初次療程前,誠實告知本館您的健康狀況、過敏史及正在進行之醫療治療。
• 如未如實告知而導致任何不良後果,本館不承擔相關責任。
• 本館保留因健康考量而拒絕提供服務之權利。
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6. 個人隱私
• 我們重視您的個人資訊,並遵守《個人資訊保護及電子文件法案》(PIPEDA)。
• 詳細內容請參閱我們的 《隱私權政策》。
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7. 責任限制
• 本館之服務僅為一般性健康調理與舒壓用途,不能取代專業醫療診斷或治療。
• 顧客應自行確認自身健康狀況適合進行相關服務。
• 本館及其員工對於非因重大過失或故意行為所造成的損害,恕不承擔責任。
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8. 條款修改
• 本館保留隨時修改本條款之權利,並將更新於官網或店內公告。
• 修改後之條款自公告日起生效,請顧客於每次預約前查閱。